
Sisällysluettelo
- Toimilupa ja Turvallisuusstandardit
- Laaja Pelitarjonta
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Bonusohjelma ja Tarjoukset
- Asiakaspalvelun Saatavuus
Lisensoituminen ja Turvastandardit
Toimintamme rakentuu säännönmukaiseen Curaçaossa myönnettyyn peliviranomaiselta annettuun lisenssiin, mikä turvaa tiukkojen kansainvälisten vaatimusten seuraamisen kaikessa toiminnassamme. Koning Casino soveltaa 256-bittistä SSL-salausta koko siirtojen suojaamiseksi, joka on samalla tasolla kuin pankkiteollisuuden turvallisuutta. Toteutamme täysin KYC-protokollia (Know Your Customer), joiden kautta turvaamme vastuuntuntoisen pelitoiminnan periaatteet ja ennaltaehkäisemme rahanpesun.
Teknologiset järjestelmämme tarkastetaan määräajoin itsenäisten kolmannen tahon tahojen avulla, ja jokainen tulokset rakentuvat sertifioitujen satunnaislukugeneraattoreihin (RNG). Pelaajien tiedot varastoidaan suojatusti eristetyllä palvelimella, eikä näitä ikinä luovuteta kolmannen tahon osapuolille vailla erikseen annettua lupaa.
Laaja Pelitarjonta
Pelitarjontamme tarjoaa enemmän kuin 2500 eri pelivaihtoehtoa johtavilta pelintoimittajilta. Kumppaneina mukana ovat teollisuuden parhaat nimet muun muassa NetEnt, Microgaming, Pragmaattinen Play, Evoluutio Gaming ja Play n GO. Toimitamme monipuolisen tarjonnan slottimuita vanhanajan hedelmäpeleistä edistyksellisiin videokolikkoihin, joissa on progressiiviset jättipotit ja ennennäkemättömät bonusominaisuudet.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live Casino | 250+ | Evoluutio Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Punainen Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.6% |
| Vedonlyönti | 120 + lajia | Sisäinen järjestelmä | N/A |
Livekasino palvelee koko kellon tarjoten oikeita krupieereja suomen pelaajille. Ruletti, blackjack-pöydissä ja baccarat-peleissä tarjolla on useita eri versioita, sisältäen lukien VIP-pöydät korkeampien panoksien yhteydessä. Pelikirjastomme täydentyy joka viikko tuoreilla julkaisuilla.
Erityisominaisuudet Pelaajille
Pelialustamme tuottaa ainutlaatuisia ominaisuuksia, jotka merkittävästi edistävät pelikokemusta merkittävästi. Pelaajat voivat lisätä lempipelinsä omaan kirjastoonsa, käyttää demo-tilaa ilman tarvetta rekisteröintiä ja osallistua kilpailujärjestelmää, missä kilpaillaan päivittäisten palkintopallista. Mobiilivariantti on optimoituna pelittämään vaivattomasti jokaisella laitteilla ilman tarvetta erillistä sovellusta.
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
Tarjoamme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja kotimaisille pelaajille räätälöitynä. Käytössämme löytyy jokainen tavallisimmat pankkikortit, verkkolompakot että pankkisiirrot. Vähimmäisnostosumma vastaa 20 € euroa ja maksimisumma 5 000 euroa kerralla nostolla VIP-käyttäjille. Käsittelemme kotiutukset vuorokauden ajan sisällä, ja monissa e-lompakoiden tapauksessa summat ovat perille jopa muutamassa tunnissa.
- Visa ja ja Mastercard-kortti – talletukset heti, rahansiirrot 1-3 arkipäivää
- Skrill ja Netellerillä – kaikki suunnat reaaliaikaisesti
- Much Better – ripeät transaktiot mobiililaitteelta
- Pankkisiirto – talletettavat rahat yksi tai kaksi päivää, kotiutukset 2 – 5 päivää
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereumilla, Litecoin) – anonyymit ja nopeat transaktiot
Emme koskaan peri kuluja talletuksista eikä eikä kotiutuksista, mikä on suuri bonus pelaajillemme. Jokainen maksutapahtumat hoidetaan euromääräisinä, joten valuuttakurssikuluja ei koskaan aiheudu kotimaisille käyttäjille. Varmennettu by Visan ja Mastercardin SecureCode -teknologiat varmistavat maksutapahtumien turvallisuuden.
Bonustarjonta ja Promootiot
Ensikertaiset asiakkaat vastaanottavat houkuttelevan tervetuliaisbonus-paketin, mikä jakautuu kolmelle ensimmäiselle talletukselle. Bonuserien kierrätysvaatimus on ainoastaan 35-kertaisen, joka vertautuu alan standardia ja muodostaa kilpailukykyinen verrattuna muihin vastaaviin toimijoihin. Kanta-asiakasohjelma palkitsemme aktiivisesti pelaavat pelaajat uskollisuuspisteillä, jotka voi konvertoida bonusrahaksi taikka ilmaiskierroksiksi.
Viikoittaiset ja Kuukausittaiset Tarjoukset
- Maanantain Reload-tarjous: 50% lisää talletukselle maksimissaan sadan euroa
- Torstain Ilmaiskierrokset: 20-50 ilmaiskierrosta valituissa peleissä
- Weekend-turnaukset: palkintopotti jopa 10 000 € euroa
- Takaisinmaksuohjelma: kymmenestä viiteentoista prosenttia takaisin hävinneistä varoista VIP-asteilla
- Syntymäpäiväbonus: yksilöllinen bonus jokaiselle rekisteröityneille
Bonuskäytännöt muodostavat avoimet ja ymmärrettävästi esitetty jokaisen promootion yhteydessä. Peruutusvaihtoehto löytyy aina saatavilla, mikäli asiakas haluaa kotiuttaa saldonsa ennen kuin kierrätysehtojen täyttymistä.
Asiakastuen Saatavuus
Asiakastukitiimimme on käytettävissänne kotimaisella kielellä joka päivä aikavälillä 09 – 01 suoran chatin välityksellä. Sähköpostvastaus palvelee läpi kellon ympäri, ja vastaanottoaikamme vastaa keskimäärin alle neljän neljä h. Olemme itse panostaneet laajaan tavallisesti kysyttyjen kysymysten -osioon, mikä vastaa 95 % tavallisimmista ongelmista ja on helposti haettavissa sivustollamme.
Asiakaspalvelijamme ovat koulutettuja peliteollisuuden asiantuntijoita, jotka voivat auttaa teknisluontoisten asioissa, bonusasioissa ja maksuihin liittyvissä asioissa. Esitämme vieläpä puhelinpalvelun Suomen asiakkaille arkipäivisin, mikä muodostaa poikkeuksellista peliteollisuudessa ja kertoo sitoutumisemme huipputasoiseen asiakaspalveluun.
