Casinova Casino – Pelaamisen elämys Uudella Tasolla

Sisältö

• Kattava pelitarjonta että pelivalmistajat
• Suojaus sekä vastuullisuus palvelussamme
• Maksuvaihtoehdot sekä nostot
• Bonusjärjestelmä ja tarjoukset
• Asiakastuki että tuki

Monipuolinen pelivalikoima ja pelintarjoajat

Casinova-kasino tarjoaa käyttäjilleen laajan valikoiman pelejä, jotka ovat ovat tarkkaan koottu yhdessä alan parhaiden pelintarjoajien kanssa. Pelitarjontamme kattaa peräti 3000 vaihtoehtoista pelivaihtoehtoa, tämä varmistaa sen, että kaikki pelaaja löytää itselleen sopivan oikean viihteen.

Yhteistyöverkostossamme lukeutuvat tunnetut nimet kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Casinova Suomessa sitoutuu laatuun volyymin sijasta, näin ollen kukin pelimme on tarkastettu sekä havaittu toimivaksi jo ennen sen julkaisua alustalla.

Pelityyppi
Pelien lukumäärä
Parhaat kehittäjät
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	2400+	NetEnt, Play’n GO	96.2%
Klassikkopelit	350+	Microgaming, Evolution	98.5%
Live-kasinot	180+	Evolution Gaming	97.8%
Jackpot-pelit	85+	Pragmatic Play, NetEnt	94.6%

Alustamme sallii sujuvan pelaamisen millä tahansa laitteilla, olipa kyseessä kyseessä PC, iPad tai älypuhelin. Mobiilipelaamiseen mukautettu versio pitää samat ominaisuudet ja mahdollisuudet, joten pelielämys on yhtenäisenä välittämättä käytössä olevasta laitteesta.

Progressiiviset jackpot-pelit

Esittelemme kattavan kirjon kertyviä jättipottipelejä, joissa jackpotit voivat nousta miljoonien eurojen lukemiin. Parhaat palkintomme ovat ylittäneet 5,2 miljoonaan EUR yhtenä kierroksella, mikä on ollut todennettu dokumentoitu tapaus vuodelta 2023.

Turvallisuus sekä vastuullinen pelaaminen palvelussamme

Casinova toimii MGA:n lisensoijan (MGA) antamalla käyttöoikeudella n:o MGA/B2C/394/2018, joka on eräs turvallisimmista kasinolisensseistä koko Euroopassa. Noudatamme tiukkoja suojausmääräyksiä sekä hyödynnämme 256-bit SSL-salausta kaiken tietojen suojaamiseen.

• Koko käyttäjätiedot säilytetään suojatuilla servereillä, joissa vain valtuutetulla tiimillä on käyttöoikeus
• Käytämme kaksivaiheista tunnistautumista pelitilien suojaamisen
• Pelien oikeudenmukaisuus tarkastetaan määräajoin itsenäisten auditoijien kautta
• Tarjoamme keinot vastuulliseen pelaamisen, kuten talletus rajoitukset, tauot että pelikiellon
• Yhteistyökumppaneina toimivat GamCare että Peluuri, jotka tarjoavat apua pelaamisongelmista kärsiviä varten

Ikärajavalvonta että henkilöllisyyden todentaminen

Toteutamme tiukkaa 18 vuoden alaikärajaa sekä varmistamme kaikkien pelaajan henkilöllisyyden ennen ensimmäistä nostoa. Henkilöllisyyden vahvistusprosessi kestää normaalisti 1-2 päivän h, ja hyväksymme viralliset henkilötodistukset, matkustusasiakirjat ja ajokortit.

Maksutavat sekä rahansiirrot

Casinova tukee laajaa valikoimaa maksumenetelmiä, jotka on valittu suomalaisille pelaajien tarpeiden mukaan. Järjestämme sekä klassisia pankkisiirtoja että uudenaikaisia digilompakoita että kryptovaluuttoja.

Maksutapa
Talletuksen nopeus
Kotiutus nopeus
Pienin talletus
Maksimi

Trustly	Heti	0-24h	10€	50 000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 arkipäivää	10€	10 000€
Skrill	Heti	0-24h	10€	25 000€
Bitcoin	15-30 min	1-6h	20€	100 000€
Pankkisiirto	1-2 vrk	2-5 päivää	20€	Ei rajaa

Jokainen talletukset ovat ilmaisia, ja käsittelemme nostot mahdollisimman nopeasti. Kotiutuspyyntösi käsitellään tavallisesti 24 tunnin sisällä, minkä jälkeen rahat siirtyvät haluamallesi tilille valitun maksutavan mukaisesti.

Bonusohjelma sekä tarjoukset

Bonustarjontamme on rakennettu palkitsemaan uskollisia pelaajiamme. Esittelemme edullisia tervetuliaistarjouksia uusille asiakkaille sekä jatkuvia promootioita vakituiselle käyttäjille.

VIP-ohjelma ja kanta-asiakasedut

Casinova VIP-ohjelmamme koostuu 6 eri portaasta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Timantti että Noir Elite. Jokainen taso avaa lisää etuja, kuten esimerkiksi parempia nostorajoja, henkilökohtaista asiakaspalvelua, yksinoikeudellisia bonuksia että kutsuja VIP-tapahtumiin.

• Cashback-ohjelma, joka korvaa 5-20% tappioista VIP-tasosta mukaan
• Syntymäpäiväbonukset ja henkilökohtaiset tarjoukset
• Pikaiset nostot ilman odotusaikaa korkeimmilla jäsenyysasteilla
• Pääsy erityisiin turnausten ja kilpailuihin
• Kuukausittaiset talletusbonukset säännöllisille pelaajille
• VIP-managerit korkeimmilla tasoilla henkilökohtaista palvelua tarpeisiin

Asiakastuki sekä tuki

Tukitiimimme on käytettävissä ympäri vuorokauden, joka päivänä. Esitämme tukea suomen kielellä, joka garantoi sujuvan viestinnän ja tehokkaat vastaukset mahdollisiin ongelmiin.

Yhteydenottotavat sisältävät reaaliaikaisen chatin, sähköpostin ja puhelinpalvelun. Live-chat on nopein keino hankkia tukea, sekä keskimääräinen vastausaikamme on alle 2 minuuttia. Sähköpostilla lähetettyihin kyselyihin vastaamme yleensä 6 tunnin kuluessa.

Monipuolinen ohje- ja UKK-osio

Verkkosivuillamme on laaja ohje- sekä UKK-osio, josta saat vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin ilman yhteyttä tukitiimiin. Osio on jaettu selkeisiin kategorioihin, kuten esimerkiksi tilitoiminnot, maksut, bonukset sekä tekniset häiriöt, mikä helpottaa tarvitsemasi tiedon löytymistä.

Casinova sitoutuu tarjoamaan parasta mahdollista pelikokemusta kaikille asiakkaalle. Kehitämme säännöllisesti palveluitamme käyttäjien palautteen perusteella että pysymme ajan hermolla toimialan uusimmista trendeistä että teknologioista.