Casinova – Kasinokokemus Modernilla Tasolla

Sisältö

• Kattava pelitarjonta että pelivalmistajat
• Suojaus ja vastuullinen pelaaminen toiminnassamme
• Maksumenetelmät että kotiutukset
• Bonusohjelma sekä tarjoukset
• Tukipalvelu ja apu

Kattava pelivalikoima sekä pelivalmistajat

Casinova-kasino tarjoaa pelaajilleen laajan kirjon pelautomatiikkoja, jotka on perusteellisesti valittu yhdessä alan parhaiden pelintarjoajien parissa. Pelikirjastomme käsittää jopa 3000 vaihtoehtoista pelivaihtoehtoa, tämä garantoi sen tosiasian, että kukin käyttäjä löytää itselleen oikean pelaamisen.

Yhteistyökumppaneihimme lukeutuvat kuuluisat nimet kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play että Evolution Gaming. täällä sitoutuu korkealaatuisuuteen volyymin asemesta, näin ollen kaikki pelimme on on ollut tarkastettu sekä vahvistettu toimivaksi ennen pelin lanseerausta sivuillamme.

Pelikategoria
Pelien lukumäärä
Suosituimmat tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Hedelmäpelit	2400+	NetEnt, Play’n GO	96.2%
Casinopelit	350+	Microgaming, Evolution	98.5%
Livekasino	180+	Evolution Gaming	97.8%
Jackpot-pelit	85+	Pragmatic Play, NetEnt	94.6%

Pelialustamahdollistaa mutkattoman pelin kaikentyyppisillä laitteilla, olipa käytössä tietokone, taulutietokone taikka mobiililaite. Älypuhelimiin räätälöity versio sisältää kaikki toiminnot että toiminnot, joten pelikokemus säilyy tasalaatuisena huolimatta käytössä olevasta laitteesta.

Kasvavat potin pelit

Tarjoamme kattavan valikoiman kertyviä jättipottipelejä, joissa pääpalkinnot saattavat nousta miljoonien EUR suuruuksiin. Korkeimmat voittomme ovat ylittäneet 5,2 miljoonaan euroa ainoalla kierroksella, mikä on todistettu kirjattu tapaus vuodelta 2023.

Suojaus sekä vastuullisuus alustalla

Casinova Casino toimii Maltan peliviranomaisen (MGA) tarjoamalla käyttöoikeudella nro MGA/B2C/394/2018, mikä on yksi arvostetuimmista toimiluvista koko EU:ssa. Noudatamme ankaria turvallisuusstandardeja ja hyödynnämme 256-bittistä SSL-kryptausta kaiken tiedonsiirron suojaamiseen.

• Koko käyttäjätiedot tallennetaan suojatuissa palvelimilla, joihin ainoastaan valtuutetulla henkilökunnalla on pääsy
• Hyödynnämme 2FA tunnistautumista käyttäjätilien suojaamiseksi
• Pelien reiluus tarkastetaan jatkuvasti itsenäisten auditoijien toimesta
• Esitämme keinot vastuulliseen pelaamiseen, kuten esimerkiksi talletusrajat, tauot että itsesulun
• Yhteistyökumppaneina ovat GamCare sekä Peluuri, jotka tarjoavat apua peliongelmaisia varten

Ikärajavalvonta sekä henkilöllisyyden todentaminen

Noudatamme tiukkaa 18-vuoden ikärajoitusta ja varmistamme kunkin käyttäjän henkilöllisyyden ennen ensimmäisen rahansiirtoa. Identiteetin varmistusprosessi kestää tavallisesti 1-2 päivän tuntia, ja hyväksymme asialliset henkilöllisyystodistukset, passit sekä ajokortin.

Maksutavat ja nostot

Casinova Casino tukee monipuolista kirjoa maksumenetelmiä, jotka on koottu suomalaisten asiakkaiden toiveiden pohjalta. Tarjoamme niin klassisia maksuja kuin uudenaikaisia digilompakoita että kryptorahoja.

Maksumenetelmä
Talletuksen nopeus
Kotiutus aika
Min. talletus
Maksimimäärä

Trustly	Välitön	0-24h	10€	50 000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 arkipäivää	10€	10 000€
Skrill	Välitön	0-24h	10€	25 000€
Bitcoin	15-30 min	1-6h	20€	100 000€
Pankkisiirto	1-2 vrk	2-5 vrk	20€	Rajoittamaton

Jokainen talletukset ovat maksuttomia, ja käsittelemme maksut niin nopeasti. Kotiutuspyyntösi suoritetaan tavallisesti 24 h kuluessa, minkä jälkeen rahat siirtyvät valitsemallesi pankkitilille käytetyn maksumenetelmän perusteella.

Bonustarjonta ja tarjoukset

Bonustarjontamme on suunniteltu palkitsemaan vakituisia asiakkaitamme. Järjestämme edullisia tervetuliaistarjouksia uusille käyttäjille että jatkuvia kampanjoita kanta- pelaajille.

VIP-ohjelma ja kanta-asiakasedut

Casinova-kasinon VIP-jäsenohjelmamme koostuu 6 eri tasosta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Timantti että Noir Elite. Jokainen porras avaa lisää hyötyjä, kuten parempia nostorajoja, henkilökohtaista tukea, yksinoikeudellisia bonuksia sekä kutsuja erityistapahtumiin.

• Cashback-järjestelmä, joka palauttaa 5-20 % häviöistä VIP-tasosta mukaan
• Syntymäpäivälahja että räätälöidyt bonukset
• Nopeutetut maksut ilman viivettä korkeimmilla jäsenyysasteilla
• Pääsy erityisiin turnausten ja arvontoihin
• Kuukausittaiset latausbonukset aktiivisille pelaajille
• Henkilökohtaiset asiakasvastaavat korkeimmilla tasoilla räätälöityä palvelua varten

Asiakastuki sekä tuki

Tukitiimimme on käytettävissä ympäri vuorokauden, jokaisena viikonpäivänä. Tarjoamme tukea suomen kielellä, mikä takaa sujuvan kommunikaation sekä nopeat ratkaisut mahdollisiin ongelmiin.

Yhteysvaihtoehdot sisältävät reaaliaikaisen chatin, sähköpostin ja puhelintuen. Chat on nopein tapa saada apua, ja keskimääräinen reaktioaikamme on alle kaksi min. Emaililla saapuneisiin kyselyihin vastaamme tavallisesti 6 tunnin sisällä.

Kattava ohje- ja UKK-osio

Verkkosivuillamme on kattava opas- ja kysymys-vastaus -osio, josta saat ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin ilman yhteyttä tukeemme. Osasto on jaoteltu helppoihin kategorioihin, kuten esimerkiksi tilitoiminnot, maksut, bonukset että tekniset ongelmat, mikä helpottaa haluamasi tiedon löytymistä.

Casinova Casino lupaa tuomaan parasta mahdollista pelaamista jokaiselle pelaajalle. Kehitämme jatkuvasti palveluitamme asiakkaiden palautteen perusteella ja pysymme ajan hermolla toimialan uusimmista trendeistä sekä tekniikoista.